基础服务
分轨ASR引擎
增值服务
领域模型定制：语言+声学
行业热词定制
人工语音转写：准确率98%以上
识别率优化：标注+训练+测试
汇智是什么？
呼叫中心AI能力平台
呼叫中心AI
专注电话语音、客户行业和使用场景，不是通用范畴的AI
能力平台
只提供技术和服务能力，帮助客户实现数据的价值
软、硬件的搭建录音系统的改造
封闭：系统软件及硬件架构自成体系，无生态化，不开放
固化：引入新组件周期长，新技术及功能的开发要单独立项、二次开发、部署实施等；客户对系统的反馈周期长，系统学习慢
知识积累难：有限的客户、应用，无法规?；焖傺俺沙?/p>
知识共享难：不同项目的知识积累割裂
汇智是什么？
专注电话语音、客户行业和使用场景，不是通用范畴的AI
只提供技术和服务能力，帮助客户实现数据的价值
无需采购及部署系统，缩短测试周期
支持双轨录音，无需改造录音系统
无一次投入，按需付费，进退灵活
弹性ASR引擎池，对业务波动的及时响应
根据服务等级和业务优先级进行调度
实时转写+非实时转写，做到削峰填谷
不同客户行业模型、不同业务场景模型、
不同主被叫模型、不同语言模型
“电话语音”比“网路语音”失真度高，
识别难度大
不同客户模型优化知识在平台上积累
系统识别问题可反馈回路到平台再优化
开放系统，对接不同ASR厂商
系统迭代演进，持续学习生长
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