全能行

3d试机号金码:让座席与客户拥有更优秀的体验

麦久3d试机号 www.qswu.com.cn 10余年积累,演变成包含语音、在线、微信和智能机器人服务在内的“全能行”产品

免费试用15天

呼叫中心云服务

呼叫中心云服务是基于云计算技术的呼叫中心平台租用服务,企业无需投资建设和维护呼叫中心系统,只需按需购买座席使用账号,即可快速、低成本的拥有自己的呼叫中心。

产品特色

专业级产品

10余年专业呼叫中心积累,从专业语音服务,演进成全渠道智能化的“全能行”产品。

高品质运营

呼叫中心云服务,是“系统”更是“运营”,平台运行稳定是好产品的基础。

按需使用

无需一次性高额投入,按需租用座席,中继电路弹性使用。

部署灵活

集中部署、全国分布部署、移动座席,任何时间、地点,都可以方便接入服务。

技术实现

  • 平台集中部署
  • 直线电话、专线直连等多种座席接入形式
  • 多用户管理和远程座席
  • 语音通过电话网连接
  • 数据通过互联网访问

行业可靠的系统平台

大容量系统

20,000 座席并发;

10,000 呼叫并发;

3,000,000 分钟总呼叫/天;

200G 录音

高可用服务

99.78% 整体可靠性;

99.94% 呼叫中心系统可靠性;

——“全局”高可用(软件、机房、网络、电路)、“跨机房”高可用、“双活”高可用

适应业务弹性

按需调整座席,按需调度通信资源,应对业务“峰谷”和话务量浪涌冲击

安全性保障

商业安全:可信云认证和十余年品牌承诺;

技术安全:技术和管理手段,防止外部入侵、内部入侵和数据损毁。

产品功能

接口与扩展

扩展您的呼叫能力,让您自己的系统也能打电话!

接口与扩展

呼叫控制

非常方便的接口对接,可快速实现外呼能力对接

通话数据

提供从简单到详细的通话记录数据接口和录音下载接口

来去电弹屏

多种方式提供来去电弹屏集成接口

系统管理

座席、队列、语音导航接口化管理,打造个性客服中心

常见接口应用场景及方案

通话记录

使用标准通话记录API获取完整通话记录和录音

点击外呼

简单外呼,可以直接用外呼接口实现点击拨号

IVR交互

IVR中可以定义数据交互接口,实现丰富的应用

来电弹屏

直接配置就可以实现,可实现快速上线

COPYRIGHT ? 2006-2017 TI-NET. ALL RIGHTS RESERVED. 版权所有 北京天润融通科技股份有限公司 呼叫中心运营许可证:B2-20070013 京ICP备06029233号 京公网安备11011502003177号

麦久3d试机号
  • 时尚博主Caroline Blomst教你如何做一个简约精致的时髦Girl,还有这些不能错过的时尚单品! 2018-10-12
  • 来自十多个国家的外国使节在京品民俗、过端午 2018-10-09
  • 证监会:已对创新试点企业发行定价提出明确要求 2018-10-09
  • 多国开发“冰上丝路”,北极将成黄金水道? 2018-10-04
  • “十八兄弟会”,横行乡里十几年……—qhchang的博客—强国博客—人民网 2018-10-04
  • 非遗保护,还须多些“契约精神”--旅游频道 2018-09-30
  • 高楼大厦与房奴陪伴。 2018-09-25
  • 风水神话更危险的事,就是眼瞎,根本分不清谁对谁, 2018-09-12
  • 高清:2018俄罗斯世界杯揭幕战即将打响 各国球迷演绎独特风情 2018-09-12
  • 新华时评:成果不易,更需诚意与信任呵护 2018-09-06
  • 刘余莉谈“中华优秀传统文化传承发展” 2018-09-06
  • 卫生费猛涨 商户讨说法 2018-09-03
  • 北京:走进高考阅卷现场 2018-08-26
  • 北京三所“双一流”高校零门槛转专业 2018-08-25
  • 国家移民管理局要求全国边检机关确保中国公民出入境通关排队不超过30分钟 2018-08-25